lundi 7 avril 2008

Merci La Poste !

Je déteste La Poste !!!

Je m'explique: la reprise approchant et n'ayant rien acheté (hors fringues de grossesse évidemment) depuis plus d'un an, je me suis dit qu'il était temps pour moi de me rhabiller un peu.
Je reçois une pub pour Etam alors je me lance pour commander sur Internet. Ce n'est pas la première fois donc voilà ma commande passée.
Par ailleurs, le papier-insert pour mes couches lavables arrive à bout, je passe donc une autre commande (ben oui, on en trouve pas en vente dans le coin !!!). J'en profite pour commander quelques trucs bio ou écolo sur le même site (tisane pour l'allaitement, une peau d'agneau pour mon bébé en l'occurence).

Tout ceci devait être livré courrant de semaine dernière.
En réalité, ils ont été livrés, le premier mercredi et le deuxième jeudi.
Le problème c'est qu'ils n'ont pas été livrés chez moi !!!

Me voilà donc depuis vendredi à faire toutes les démarches possibles pour retrouver mes colis perdus! J'ai mené ma propre enquête jusqu'à aller poser un mot dans la boite aux lettres des prétendus recepteurs de mes colis !

Le temps passant et n'ayant pas de retour, j'ai quand même demandé ce que je pouvais espérer de leur part. Et là comble de la bêtise: Si la signature sur les accusés réception n'est pas la mienne (alors pourquoi donner le colis dans ce cas ???), je peux prétendre à être indemnisée en totalité. Enfin, mon expéditeur, en fait je dois me raprocher des expéditeurs de mes colis pour qu'eux mêmes fassent une réclamation à la Poste (ben oui c'est évident, ils ont été payés et ont envoyés le colis, mais c'est à eux de faire les démarches ...). Et ensuite la poste indemnise l'expéditeur, et c'est à moi de m'arranger avec eux. De sorte que moi j'ai payé et c'est l'expéditeur qui est indemnisé !!!
C'est le monde à l'envers !!!

La factrice, super maline hein! revient demain pour me dire si elle a retrouvé mes colis ... GGrrr ça m'énerve !!!!

1 commentaire:

Anonyme a dit…

Hi hi hi, excuse moi , mais ca me fait rire, car je travaille à la poste ! Et mon chéri aussi...

En effet certaines choses ne sont pas très logiques. Le remboursement de l'expéditeur se comprend tout à fait lorsque se sont des particuliers, mais quand il sagit de société de vente par correspondance, il devrait y avoir un autre recour possible quand les articles ont été payés d'avance.

Ne désespère pas, harcèle les si il faut, c'est vrai que défois il faut "gueuler" un peu pour faire bouger les gens.